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Nuevo CRM 'SIMA'

SIMA es la solución esperada para llevar su empresa a otro nivel, potencializando la relación con sus clientes.

Somos una solución aplicable en diferentes tipos de empresas, fácil de usar y parametrizable.

Con SIMA innova, integra RouterBoard para realizar tareas como: activaciones y cortes, mejorando la experiencia de sus clientes, el desempeño de su empresa y la integración con otros sistemas.

Somos una solución tipo SaaS, donde las empresas se preocupan solo por mejorar su relación con los clientes actuales y el ingreso de nuevos clientes, dejando todo el tema administrativo a SIMA.






¿Quieres una demostración? Contáctanos para tener el gusto de presentar el sistema.

¿Por qué elegirnos?

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  • Estaremos contigo durante todo el proceso de implementación inicial (máx. tomará 1 día), apropiación y constante mantenimiento del CRM.
  • Trabajamos para cubrir y solventar todas las necesidades de automatización de tu empresa (portales de pago, sistemas contables, IOT, Min. Tic, entre otras).
  • Maximizaremos la productividad del equipo de trabajo e impulsaremos la empresa para que implemente nuevas metas de crecimiento.
  • Asi mismo, nuestro CRM fácilmente se integra a la aplicación móvil App para seguimiento a los requerimientos de los clientes, recaudo, inventarios.
  • Además, tendrá información gerencial disponible para la toma decisiones por tipo de servicio, zona, cartera, clasificación de los clientes, etc.
  • Adicionalmente, llevará el control por bodegas e inventarios de la empresa.
  • Por otro lado, seguimos creciendo visualizando temas de analítica de datos para auditorías en su entorno.
  • Ofreceremos capacitación constante, sobre mejoras y buenas prácticas ejemplo generacióm de informes que solicitan las entidades gubernamentales como Min-tic.
  • Características

    Integrado

    El sistema integra preventas de elementos, asesorias, pautas, registro de contratos de prestación de servicios con recaudo mensual, manejo del ingreso, agendamientos servicios técnicos, Inventarios, conectividad, manejo del efectivo, entre muchas mas funcionalidades.

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    Contáctenos para demostrar lo descrito acá!

    Control CRM

    Autonomía para organizar la empresa, los empleados, los procesos, los descuentos, los planes, las cuentas de los clientes.

  • Registro de planes comerciales y planes promociones.
  • Manejo de las cajas de recaudo.
  • Completamente parametrizable.
  • Recaudo detallado por tipo de servicio.
  • Control de la cartera.
  • Integración a plataformas de pago.
  • Gestión de requerimientos

    Gestiona de forma rápida y sencilla las peticiones de sus clientes.

  • Maneja agendamientos por cuadrilla.
  • Gestiona servicios por la APP.
  • Califica oportunidad-calidad y Finaliza órdenes de servicio.
  • Lleva control de materiales por empleado o por servicio.
  • Regitro fotográfico
  • Activa/Inactiva servicios al Ruoter
  • Tareas masivas

    Puedes generar procesos masivos con diferentes filtros.

  • Cortes por nivel de la cartera.
  • Reinicio modems.
  • Reinicio modems.
  • Gestión De Inventario

    Ubica los inventarios fisicamente y su estado de funcionamiento.

  • Lleva el control de inventarios e históricos de movimientos.
  • Activación/inactivación por IOT.
  • Control de stock mínimo.



  • Qué cosas logras con SIMA

    01

    Atrae

    Capacidad aumentada para manejar grandes volúmenes de suscriptores diversos tipos de servicios.

    02

    Gestiona

    Ahorra tiempo en tareas administrativas de gestión de tu empresa.

    03

    Potencia

    Desarrolla el potencial de integración usando nuestras tecnologías API.

    04

    Compromete

    Fideliza clientes dada una gestión oportuna y acorde con las necesidades.

    Conoce el sistema que te hará la vida más fácil

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    Funcionalidad

    Generación de cobros automáticos y eventuales

    En nuestro SIMA olvídate de los errores involuntarios a la hora de generar cobros, te brindamos la funcionalidad de cobro auotmático y periódico sobre clientes activos, generación de ajustes mediante notas débito o crédito, inserción de cobros no periódicos, cambios de planes, entre otros.

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    Funcionalidad

    Nivel De Usuarios

    Podrás controlar tus propios usuarios y asignar el nivel de acceso al sistema.

    • Nivel Administrador
    • Nivel Técnico
    • Nivel Auxiliar administrativo
    • Nivel Auditor
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    Funcionalidad

    Conexión con equipos activos

    Tendras accesos a cada uno de los dispositivos que se encuentran registrados en el sistema, para que puedas activar, inactivar, reiniciarse. Facilitando la gestión en cualquier dispositivo.

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    Funcionalidad

    Administración

    Nos permite el manejo de información por oficinas, municipios, barrio, localidad, zonas, registro direcciones Google Maps, manejo fotográfico de los inmuebles y los equipos instalados.

    • Control SLA por proveedor internet
    • Comunicación DHCP, PPoE, Simple queue routerboard.
    • Manejo planes comerciales tipo Hogar/Empresarial relacionado con los definidos en el router.
    • Manejo ofertas, descuentos activos por zona, municipios, conjuntos, planes y tipos afiliados.
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    Funcionalidad

    Pasarelas de pago

    Contamos con la funcionalidad de pasarela de pagos a nivel nacional, para que tus clientes puedan hacer efectivo sus pagos y no tenga dificultad alguna o falla del servicio por falta de pago oportuno .

    Nuestro equipo

    Mario Salamanca Rios
    CEO
    Olga Patricia Ríos
    Dueña del producto
    Darwin Montoya Hernández
    Desarrollador

    SIMA es para todas las empresas

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    Creación de referencias de clientes, con registro de archivos como contrato, documentos, servicios contratados. Instalaciones automatizadas.

    Acuerdo de venta de productos o contratación de servicios, pautas publicitarias, etc.

    Manejo caja por usuario con las formas de pago que ofrecen hoy en día el mercado financiero. Detallando IVA por servicio, descuentos, mes de pago, cobro por reconexión, etc.

    Procesos de causación mensual, para traslado a software contable que maneje facturación y contabilidad, tambien registro de notas contables, devoluciones, anulaciones, con reporte de las novedades por referencia del cliente e integración de equipos para operaciones masivas o uno a uno con equipos Iot.

    Quienes confían en nosotros:

    Contáctanos

    Contactanos y te asesoramos.


    Nunca compartiremos su datos con nadie más.

    SIMA El CRM Perfecto Para Tu Empresa.